Для пассажиров, вылетающих рейсом российских авиалиний, регистрация на рейс и оформление багажа начинается за 1,5 часа, заканчивается за 40 минут до вылета, посадка производится через «выход № 3».

Если вы летите международным рейсом — то воспользуйтесь «выходом № 1», или «выходом № 2». Регистрация на международные рейсы начинается за 3 часа и заканчивается за 40 минут до вылета.

Оформление опаздавших пассажиров производится на основании «Положения о порядке оформления опоздавших пассажиров в ОАО «Авиакомпания «Воронежавиа»»

Регистрация пассажиров и оформление багажа производится на основании билета, документа, удостоверяющего личность.

Документами, удостоверяющими личность пассажира, являются:

• паспорт гражданина РФ;
• заграничный паспорт РФ, общегражданский загранпаспорт, дипломатический паспорт, служебный паспорт;
• национальный паспорт иностранного гражданина;
• вид на жительство РФ для лиц без гражданства;
• свидетельство о рождении для граждан РФ до 14 лет;
• паспорт моряка (удостоверение личности моряка) для поездки по службе;
• временное удостоверение личности гражданина РФ;
• свидетельство на возвращение в страну, гражданином которой является пассажир
• удостоверение личности офицера, прапорщика РФ или стран СНГ, кроме Грузии;
• военный билет военнослужащих РФ, проходящих службу по призыву или по контракту, с отметкой о прохождении службы;
• проездной документ лиц без гражданства, беженцев;
• международный пропуск ООН для служебных поездок;
• удостоверение депутата Государственной Думы и Совета Федерации Федерального Собрания Российской Федерации (на внутрироссийских перевозках);
• справка об освобождении из мест лишения свободы для лиц, освободившихся из мест лишения свободы;
• удостоверение, выдаваемое осужденному, получившему разрешение на длительный или краткосрочный выезд за пределы мест лишения свободы.

При международных перевозках пассажир должен иметь оформленные в установленном порядке выездные, въездные и другие документы, требуемые в соответствии с законодательством страны, на территорию, с территории, или через территорию которой будет осуществляться перевозка.

При регистрации пассажиру выдается посадочный талон.

Пассажиру, опоздавшему ко времени окончания регистрации пассажиров и оформления багажа или посадки в воздушное судно, может быть отказано в перевозке данным рейсом.

Для пассажиров с ограниченными возможностями здоровья разработана концепция специального обслуживания. Скачать